Умови використання

Otack Pages — оператор: Goup Space Sp. z o. o.

Дата набрання чинності: 2026-05-29

1. Загальні положення та прийняття

Ці Умови використання (Умови) регулюють відносини між Goup Space Sp. z o. o., ul. Hoża 86/210, 00-682 Warszawa, Польща, KRS 0000932799, REGON 520583134, NIP 7011061440, електронна пошта info@otack.eu (Оператор), та будь-якою фізичною або юридичною особою, яка реєструє обліковий запис на Платформі (Користувач). Реєстрація становить прийняття цих Умов.

2. Визначення

Платформа — вебзастосунок за адресою pages.otack.eu та його піддоменах.
Користувач — фізична особа, якій виповнилося щонайменше 16 років, або юридична особа, що має Обліковий запис.
Обліковий запис — особистий кабінет Користувача на Платформі, захищений паролем.
Згенерований сайт — вебсайт, створений через Платформу від імені Користувача.
Пакет доступу — одноразове, без автопродовження право користування платними функціями на 30 або 90 днів.
Демоверсія — безкоштовний доступ, що надається на розсуд Оператора під час демофази.
Споживач — фізична особа, яка діє поза межами своєї підприємницької або професійної діяльності.
Підприємець — фізична або юридична особа, яка діє у зв'язку зі своєю підприємницькою чи професійною діяльністю.
Постачальник ШІ — сторонній сервіс штучного інтелекту, до якого звертається Платформа (Anthropic, OpenAI, Google, Moonshot або сумісний).
Контент — будь-який текст, зображення, код, промпт чи інший матеріал, надісланий, згенерований або опублікований через Платформу Користувачем.
Stripe — Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ірландія.

3. Опис послуги

Платформа пропонує генерацію вебсайтів за допомогою ШІ, візуальний редактор, експорт у ZIP-архів, розгортання через SFTP, експорт CMS-пакета та мультимовну генерацію. Хостинг Згенерованих сайтів на піддоменах, що контролюються Оператором, — це запланована майбутня функція, ще недоступна.

Платформа надається «як є». Оператор не гарантує, що згенерований ШІ вивід є точним, законним, унікальним, вільним від прав третіх осіб або придатним для будь-якої конкретної мети. Користувач повинен переглядати весь вивід перед публікацією та несе одноосібну відповідальність за опублікований контент. Оператор не гарантує безперервної або безпомилкової роботи.

4. Технічні вимоги

Актуальна версія Chrome, Firefox, Safari або Edge з увімкненим JavaScript і файлами cookie, стабільне інтернет-з'єднання та необмежений доступ до домену оформлення замовлень Stripe. Підтримка: info@otack.eu.

5. Реєстрація, Обліковий запис і мінімальний вік

Користувач має надавати достовірні реєстраційні дані та відповідає за конфіденційність пароля й усю активність під своїм Обліковим записом. Один Обліковий запис на фізичну або юридичну особу. Реєструючись, Користувач підтверджує, що йому виповнилося щонайменше 16 років (вік цифрової згоди за ст. 8 GDPR у реалізації Польщі). Облікові записи осіб віком до 16 можуть бути припинені. Оператор може заблокувати Обліковий запис за порушення цих Умов (див. §14).

6. Статус Споживача або Підприємця

Під час покупки Користувач вказує, чи купує він як Споживач або як Підприємець. Самозайнята особа, що діє у непрофесійній якості, користується захистом споживачів за ст. 7aa польського Закону про права споживачів від 30 травня 2014 (ustawa o prawach konsumenta, UoPK). Оператор може запросити розумне підтвердження бізнес-статусу.

7. AI-ключі та Постачальники ШІ

Користувач може підключити власний API-ключ Постачальника ШІ. Ключ шифрується у браузері Користувача, а Оператор не отримує пароля шифрування, не зберігає ключ у читабельній формі та не журналює його. Ключ зберігається в пам'яті сервера лише на час одного запиту до Постачальника ШІ, після чого знищується. Повні технічні деталі — у §9 Політики конфіденційності.

Користувач відповідає за дотримання умов обраного Постачальника ШІ та за будь-які витрати за використання за власним ключем. Під час демо або проби Оператор може надавати запасний варіант з платформовим ключем.

8. Допустиме використання та заборонений контент

Користувач не повинен використовувати Платформу для генерації, зберігання, хостингу, поширення або публікації:

шкідливого програмного забезпечення, фішингових сторінок, форм для збору облікових даних або контенту, що компрометує безпеку;
сексуально явного контенту, що зображує або сексуалізує неповнолітніх;
контенту, що підбурює до насильства, ненависті або дискримінації за захищеними ознаками;
контенту, що порушує інтелектуальну власність третіх осіб або права на торгові марки;
контенту, незаконного в Польщі або в юрисдикції, де опубліковано Згенерований сайт;
автоматизації, яка порушує обмеження частоти, обходить контролі платформи або скрапить Платформу;
підробного представлення особи, шахрайських комерційних пропозицій або контенту, забороненого Політикою допустимого використання Stripe.

Оператор може видалити порушуючий контент і призупинити або припинити Обліковий запис (див. §14).

9. Сповіщення та видалення

Коли стане доступним хостинг піддоменів, контрольованих Оператором, Оператор буде опрацьовувати сповіщення про видалення нібито незаконного контенту на Згенерованих сайтах відповідно до ст. 14 і 16 Регламенту (ЄС) 2022/2065 (Закон про цифрові послуги). Сповіщення можна надсилати на info@otack.eu.

10. Інтелектуальна власність

Контент, який Користувач створює або завантажує, залишається власністю Користувача. Сама Платформа — вихідний код, шаблони, AI-промпти та дизайн-система — залишається власністю Goup Space Sp. z o.o.

Користувач надає Оператору невиключну, безкоштовну, всесвітню ліцензію на хостинг, зберігання, передачу, кешування та відображення Контенту Користувача виключно для надання Платформи. Ліцензія припиняється при видаленні Контенту або Облікового запису. Обсяг регулюється ст. 41 і 50 польського Закону про авторське право та суміжні права від 4 лютого 1994 року.

Згенерований вивід. Усі HTML, CSS, JavaScript, зображення та інші файли, створені Платформою як Згенерований сайт, є власністю Користувача з моменту генерації. Оператор не заявляє про право власності на згенерований вивід. При експорті всі права на експортовані файли переходять повністю і виключно до Користувача; Оператор не зберігає ліцензії або інтересу до експортованих файлів після експорту.

Контент, згенерований ШІ. Згенерований вивід може містити текст, зображення та код, створені сторонніми Постачальниками ШІ. Користувач визнає, що: (a) Оператор не гарантує, що згенерований ШІ контент є оригінальним, точним, вільним від прав інтелектуальної власності третіх осіб або придатним для конкретної мети; (b) виключно Користувач відповідає за перевірку того, що згенерований ШІ контент не порушує авторські права, торгові марки або інші права перед публікацією; (c) Оператор не несе відповідальності за будь-які претензії, що виникають через публікацію Користувачем згенерованого ШІ контенту.

Хостинг публікації на otack.me. Оператор пропонує опціональну функцію хостингу публікації, яка робить Згенерований сайт Користувача доступним на піддомені otack.me (наприклад, yoursite.otack.me), розміщений на спільній інфраструктурі Оператора. Застосовуються такі умови:

Хостинг публікації доступний Користувачам з активним платним Пакетом доступу. Один піддомен включено в кожен активний Пакет доступу; додаткові піддомени можуть бути доступні як платне доповнення.
Сховище на піддомен обмежено 1 ГБ. Оператор може призупинити доступ до сайту, що перевищує цей ліміт, до зменшення його розміру Користувачем.
Піддомен виділяється за принципом «перший прийшов — перший обслужений» і не передається.
Сервіс хостингу публікації надається «як є» без гарантії доступності або SLA. Оператор не несе відповідальності за простої, втрату даних або недоступність хостингових сайтів.
Користувач зберігає повне володіння всім контентом, опублікованим на своєму піддомені. Оператор не переглядає контент перед публікацією. Виключно Користувач відповідає за дотримання усього опублікованого контенту чинному законодавству.
Власні домени не підтримуються цією функцією; піддомен виключно під otack.me.
Надсилання форм, зібрані через хостинговий сайт, зберігаються Оператором від імені Користувача як процесора, на умовах Угоди про обробку даних. Користувач є контролером усіх даних відвідувачів, зібраних через його хостинговий сайт.
Якщо Пакет доступу Користувача закінчується і не поновлюється протягом 30 днів, хостинговий сайт і всі пов'язані дані остаточно видаляються без подальшого сповіщення. Користувач відповідає за експорт свого сайту до закінчення терміну.
При припиненні облікового запису за порушення хостинговий сайт відключається негайно; 30-денний пільговий період не застосовується.
Оператор залишає за собою право призупинити або видалити хостинговий сайт без попереднього сповіщення, якщо його контент порушує §8 (Допустиме використання) або чинне законодавство, або якщо отримано дійсне сповіщення про видалення за §9.

Відповідальність Користувача за опубліковані сайти. Виключно Користувач відповідає за весь контент, опублікований на його Згенерованому сайті або хостинговому піддомені, включаючи дотримання чинного законодавства в усіх юрисдикціях, де доступний сайт. Оператор не є видавцем контенту Користувача і не несе за нього відповідальності.

IP Платформи. Шаблони, компоненти дизайн-системи, AI-промпти оркестрації та механізм генерації залишаються виключною власністю Оператора. Експорт або хостинг Згенерованого сайту не передає жодних прав на базову IP Платформи, використану для його створення.

Оператор використовує референції клієнтів (логотип, назву) лише з явної попередньої згоди Користувача.

11. Пакет доступу, оплата, ціноутворення та проба

Платні функції пропонуються як разовий Пакет доступу на 30 або 90 календарних днів залежно від варіанта, обраного при оформленні замовлення. Немає підписки, автоматичного поновлення та автоматичного списання. Оператор ніколи не списує повторно без нової явної покупки. Після закінчення Обліковий запис понижується до безкоштовного рівня; Користувач може придбати новий Пакет доступу в будь-який час. Зберігання файлів проєкту після закінчення регулюється §7 Політики конфіденційності.

Оплата. Платежі обробляються виключно компанією Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Ірландія, відповідно до умов Stripe на stripe.com/legal/end-users. Оператор діє як merchant of record. Дані картки збираються виключно Stripe; Оператор ніколи не отримує і не зберігає номерів карток, термінів дії або CVV-кодів.

Валюта. Усі ціни вказано у доларах США (USD). Списання здійснюються в USD. Будь-яка конвертація валюти виконується банком або емітентом картки Користувача; Оператор не несе відповідальності за курси конвертації або пов'язані збори.

ПДВ та виставлення рахунків. Коли цього вимагає чинне законодавство, застосовується ПДВ або еквівалентний податок за ставкою, що діє у країні проживання Користувача, і відображається при оформленні замовлення до підтвердження платежу. Підтвердження покупки видається після підтвердження оплати. Реквізити покупця можуть запитуватись при оформленні замовлення для виставлення рахунка.

Активація. Пакет доступу активується одразу після підтвердження платежу Stripe. Термін починається з активації та закінчується о 23:59 UTC відповідного календарного дня.

Зміни цін. Оператор може змінити ціни Пакетів доступу в будь-який час. Зміна ціни не впливає на вже активований Пакет доступу; він залишається дійсним за сплаченою ціною до закінчення. Нові покупки після дати вступу зміни в силу оплачуються за новою ціною.

Проба / демо. Безкоштовний пробний доступ може надаватися під час демофази на розсуд Оператора. Проба є безкоштовною, не створює зобов'язань щодо оплати, не підлягає поверненню, не перетворюється автоматично на платний Пакет доступу і може бути змінена або припинена в будь-який час без сповіщення або компенсації.

12. Відмова від споживчого права на відмову

За ст. 27 UoPK Споживач має 14-денне право на відмову від дистанційного договору. За ст. 38 п. 13 UoPK це право втрачається, коли Споживач: (a) явно вимагає негайного надання цифрової послуги до закінчення 14-денного періоду, і (b) визнає подальшу втрату права на відмову.

Оператор фіксує обидві декларації як два окремих, не попередньо позначених прапорця при оформленні замовлення. Обидва мають бути позначені до продовження замовлення. Формулювання:

«Я прошу про негайне надання цифрової послуги до закінчення 14-денного строку на відмову від договору.»
«Я підтверджую, що тим самим втрачаю право на відмову від договору з моменту початку надання послуги.»

Часова мітка та формулювання кожної декларації фіксуються в замовленні.

13. Повернення коштів і скасування

Поза статутними випадками захисту споживачів у §12, активований Пакет доступу не підлягає поверненню, включаючи будь-який невикористаний залишок терміну. Використані AI-кредити не підлягають поверненню за жодних обставин. Невикористана частина будь-якого додаткового пакета AI-кредитів повертається лише там, де цього явно вимагає обов'язкове законодавство.

Якщо Оператор призупиняє або припиняє Обліковий запис за суттєве порушення цих Умов, Користувач не має права на повернення активованого Пакета доступу; обов'язкові права захисту споживачів зберігаються.

Користувач може припинити в будь-який час, видаливши Обліковий запис. Припинення не дає права на повернення будь-якої використаної або невикористаної частини активного Пакета доступу, крім випадків, коли цього вимагає обов'язкове споживче законодавство.

За затвердженого повернення коштів Оператор повертає кошти через оригінальний платіжний метод Stripe у статутні строки.

14. Призупинення та припинення за порушення

Виявивши суттєве порушення — включаючи порушення §8 або шахрайську платіжну активність — Оператор може заблокувати доступ до Облікового запису, повідомити Користувача електронною поштою з підставами та надати період виправлення від 14 до 30 днів пропорційно до порушення. Якщо Користувач не виправить або не спростує протягом цього періоду, Оператор може припинити Обліковий запис і видалити дані Користувача, з урахуванням законодавчих обов'язків щодо зберігання. Користувач може оскаржити, написавши на info@otack.eu.

15. Скарги

За ст. 8.1.4 польського Закону про надання послуг електронним шляхом від 18 липня 2002 року (UoŚUDE) Користувач може подати скаргу на info@otack.eu протягом 30 днів від події, вказавши Обліковий запис, проблему, дату та обставини. Оператор відповідає протягом 14 календарних днів. Для спорів за платіжними картками Користувач також може скористатися процедурою chargeback, доступною через його емітента картки; Оператор залишає за собою право заперечувати необґрунтовані chargeback.

16. Відповідальність

У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Оператор виключає відповідальність за:

неточність, незаконність або непридатність згенерованого ШІ виводу;
недоступність або перерви Платформи;
дії або бездіяльність сторонніх Постачальників ШІ, платіжних процесорів, хостинг-провайдерів і перевізників;
збитки, спричинені діями або бездіяльністю самого Користувача;
події форс-мажор, включаючи війну, санкції, природні катаклізми, телекомунікаційні збої, збої постачальників ШІ, збої Stripe і дії уряду.

Загальна грошова відповідальність Оператора обмежена загальною сумою, сплаченою Користувачем Оператору за 12 місяців, що передують події; для Користувача, який не здійснював платежів, обмеження становить нуль.

Ці обмеження не виключають і не обмежують: (a) відповідальність за умисел або грубу необережність; (b) відповідальність за шкоду життю або здоров'ю; (c) будь-яку відповідальність, яку неможливо виключити за обов'язковим польським або правом ЄС; (d) обов'язкові права захисту споживачів; або (e) зобов'язання Оператора за GDPR.

17. Позасудове вирішення спорів

Споживач може скористатися:

постійним мировим судом споживачів (Закон про торговельну інспекцію від 15 грудня 2000 року);
посередництвом Воєводського інспектора торговельної інспекції;
районним або міським омбудсменом споживачів чи організацією прав споживачів;
платформою онлайн-вирішення спорів ЄС: ec.europa.eu/consumers/odr (Регламент (ЄС) 524/2013).

З питань персональних даних: скарга до PUODO у Варшаві.

18. Персональні дані та Угода про обробку даних

Обробка персональних даних Користувача регулюється Політикою конфіденційності. Коли Користувач публікує Згенерований сайт, що збирає персональні дані відвідувачів, Оператор діє як процесор за Угодою про обробку даних, що укладається автоматично з прийняттям цих Умов.

19. Зміни

Про зміни повідомляється електронною поштою та в-app сповіщенням щонайменше за 14 днів до набрання чинності. Користувач, який має активний Пакет доступу на момент сповіщення, може продовжувати за умовами до зміни до закінчення Пакета доступу.

20. Право, що застосовується, юрисдикція та мова

Ці Умови регулюються польським правом. Для спорів з Підприємцем: суди Варшави (місце знаходження Оператора). Для спорів зі Споживачем: також суди місця проживання Споживача (Регламент (ЄС) 1215/2012, ст. 18). Ці Умови доступні польською, англійською та українською мовами. Англійська версія є основною. У разі будь-якого конфлікту між перекладами переважає англійська версія з урахуванням обов'язкових положень законодавства, що застосовується до місця проживання Користувача. Якщо будь-яке положення визнано недійсним, інші положення залишаються чинними.

21. Контакт

Goup Space Sp. z o. o., ul. Hoża 86/210, 00-682 Warszawa, Польща. KRS 0000932799, REGON 520583134, NIP 7011061440. Електронна пошта: info@otack.eu.

22. Додаток А — Модель форми відмови

Заповніть і поверніть цю форму лише якщо ви бажаєте відмовитись від договору.

Одержувач: Goup Space Sp. z o. o., ul. Hoża 86/210, 00-682 Warszawa, Польща. Електронна пошта: info@otack.eu.
Я/Ми цим повідомляю про мою/нашу відмову від договору на надання такої послуги: …
Дата укладення договору або отримання послуги: …
Ім'я Споживача(-ів): …
Адреса Споживача(-ів): …
Підпис (лише якщо надсилається на папері): …
Дата: …

Примітка: за ст. 38 п. 13 UoPK право на відмову не застосовується, коли Споживач явно погодився на негайне надання цифрової послуги та визнав подальшу втрату цього права, як описано в §12.

Goup Space Sp. z o. o. · ul. Hoża 86/210, 00-682 Warszawa · KRS: 0000932799 · info@otack.eu · /terms